Données personnelles
Politique de confidentialité en vigueur depuis le 26 septembre 2026.
Nous recueillons le strict nécessaire pour vous vendre nos trouvailles et vous les livrer. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.
Qui est responsable de vos données ?
Les Trouvailles de Kiki
K-Trading Asia
60 Rue François 1er
75008 Paris
Téléphone : 06 49 36 60 64
Email : lestrouvaillesdekiki@gmail.com
SIRET : 101632248300015
N° de TVA intracommunautaire : FR51101632248
SASU K-Trading Asia - Capital social 1000€
Pour toute question sur vos données : lestrouvaillesdekiki@gmail.com.
Quelles données, pourquoi, combien de temps ?
| Pour | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Gérer votre compte client | Nom, prénom, email, téléphone (facultatif), adresse, mot de passe (enregistré chiffré, illisible même pour nous) | Contrat : les conditions du compte | Jusqu'à ce que vous le supprimiez. Sans connexion ni commande pendant 3 ans, il est supprimé, après un email de prévenance 30 jours avant. |
| Traiter, livrer et suivre vos commandes, service après-vente | Nom, adresse de livraison, email, téléphone (facultatif), note de commande, articles, montants, référence du paiement (jamais les données de votre carte) | Exécution du contrat de vente | Commande payée : 10 ans, preuve du contrat (article L. 213-1 du code de la consommation), puis anonymisée. Commande jamais payée : anonymisée au bout de 3 mois. |
| Factures et comptabilité | Nom, adresse, email, articles et montants | Obligation légale (article L. 123-22 du code de commerce) | 10 ans, puis anonymisées |
| Enregistrer une rétractation déclarée en ligne | Nom, email, articles concernés | Obligation légale (code de la consommation) | Comme la commande |
| Répondre à vos messages | Nom, email, message du formulaire de contact | Intérêt légitime : vous répondre | 12 mois sur le site ; dans notre messagerie, le temps de traiter votre demande |
| Vous tenir informé de votre commande | Emails de confirmation, d'expédition, factures : une copie est gardée pour le service client | Exécution du contrat de vente | 12 mois |
| Protéger le site et vos comptes | Cookies techniques, nombre de tentatives de connexion échouées | Intérêt légitime : la sécurité | Tentatives : 30 minutes au plus. Cookies : voir plus bas |
Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour traiter votre commande ; sans eux, nous ne pouvons pas vous livrer. Aucune décision n'est prise automatiquement à votre sujet et nous ne faisons pas de profilage.
Qui reçoit vos données ?
Seule la boutique y a accès, et les prestataires strictement nécessaires, chacun pour son rôle :
- OVH SAS : hébergement du site et de ses données, envoi des emails.
- PayPlug : paiement par carte. PayPlug reçoit votre nom, votre email et votre adresse pour sécuriser le paiement ; les données de votre carte ne sont traitées que par lui.
- Pennylane : tenue de la comptabilité, à partir des factures.
- Le transporteur chargé de votre colis : nom et adresse de livraison.
Ces prestataires sont des sociétés françaises : vos données ne sont pas transférées hors de l'Union européenne.
Cookies
Le site ne dépose que les cookies indispensables à son fonctionnement. Ils sont dispensés de consentement : c'est pourquoi aucun bandeau ne vous le demande. Aucun cookie de publicité ni de mesure d'audience, aucun bouton de réseau social, et les polices de caractères sont servies par notre site, sans appel à Google.
| Cookie | Rôle | Durée |
|---|---|---|
tdk.session | Garder votre panier | Jusqu'à la fermeture du navigateur (vidé après 2 h sans activité) |
tdk.auth | Rester connecté à votre compte, ou à l'espace admin | 14 jours, prolongés à chaque visite ; supprimé à la déconnexion |
.AspNetCore.Antiforgery.… | Protéger les formulaires contre les envois frauduleux | Jusqu'à la fermeture du navigateur |
.AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProvider | Afficher un message après une action (« commande enregistrée »…) | Lu une fois, puis supprimé |
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, en demander une copie réutilisable (portabilité), vous opposer à leur utilisation ou la faire limiter, et donner des directives sur leur sort après votre décès.
- Depuis votre compte : téléchargez vos données, corrigez-les, ou supprimez votre compte.
- Sinon, écrivez-nous à lestrouvaillesdekiki@gmail.com : nous répondons dans un délai d'un mois.
Une demande d'effacement ne peut pas porter sur ce que la loi nous oblige à garder : les factures et les commandes payées gardent le nom et l'adresse de livraison pendant 10 ans. Tout le reste est effacé : compte, email, téléphone, adresses, notes, copies des emails.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Sécurité
Le site est chiffré (HTTPS) ; les mots de passe sont enregistrés sous une forme chiffrée et irréversible ; les tentatives de connexion répétées sont bloquées ; les données de carte ne passent que par PayPlug ; l'accès à l'administration est réservé à la boutique. En cas d'incident touchant vos données, nous prévenons la CNIL et, si nécessaire, les personnes concernées.